مشتری گرامی،
ضمن تشکر از اعتماد شما به تیم نورل دیزاین، خواهشمند است پیش از خرید به نکات زیر توجه فرمایید:
- قوانین تعویض و مرجوع :
محصولات پیش از ارسال کنترل کیفی میشوند. با این حال، اگر محصولی دارای ایراد کیفی باشد تا ۲۴ ساعت پس از تحویل مرجوع میشود. هزینه ی مرجوعی کالای دارای ایراد، برعهده ی فروشگاه است.
لطفا در انتخاب مدل و رنگ محصول دقت کافی صورت گیرد. پس از تحویل کالا چنانچه محصول ایراد کیفی نداشته باشد، از مرجوع کردن آن معذوریم.
خواهشمند است به سایز درج شده در توضیحات هر محصول توجه شود. در صورت نیاز به توضیحات بیشتر میتوانید با پشتیبانی در تلگرام و پیام رسان بله ارتباط بگیرید. چنانچه پس از دریافت کالا باز هم با مشکل سایز روبرو شدید امکان تعویض سایز در صورت عدم استفاده لباس، تا ۲۴ ساعت، فراهم است.
لازم به ذکر است از آنجا که سایزبندی استاندارد بوده و در توضیحات هر محصول اعلام میشود، هزینه ی مرجوعی کالا بر عهده ی مشتری محترم میباشد.
- قوانین ارسال :
تمامی مرسوله ها با پست پیشتاز و به صورت رایگان ارسال میشوند. امکان ارسال با پیک در تهران فراهم است و هزینه آن به صورت پس کرایه و بر عهده ی مشتریان عزیز میباشد.
همانطور که در قسمت توضیحات و در زمان ثبت سفارش به اطلاع شما می رسانیم زمان بندی اعلام شده، زمان تحویل به شرکت پست / پیک میباشد. کد پیگیری مرسوله ی شما به محض ارسال آن، به اطلاع شما میرسد تا شخصاََ نیز امکان پیگیری آن را داشته باشید.
از همراهی شما صمیمانه سپاسگزاریم.
تیم نورل دیزاین